FAQ

Ja, alla våra pulver är veganska, fria från GMO och ekologiska.

De flesta av våra produkter är säkra att använda under graviditet, men vi rekommenderar att undvika Matcha Power om du vill undvika koffein - och vi rekommenderar att du rådgör med din läkare innan du köper våra produkter, framförallt om du har allergier.

Våra barnvänliga blandningar (utan adaptogener) är: Green Boost, Berry Beautiful & Collagen Kiss. Dessa är också säkra och utmärkta kosttillskott under graviditet eller amning.

Vi rekommenderar att du använder hälften av den rekommenderade dosen för barn.

Vårt enda pulver som innehåller koffein är Matcha Power-mix.

Ja! Alla våra pulver smakar riktigt gott utblandade med vatten. Om behöver lite sött kan man blanda med växtbaserat mjölk istället.

Nej, vi tillsätter inget socker. Alla sockerarter i våra blandningar är 100% naturliga.

Vi fyller våra burkar i vikt och inte volym, vilket innebär att vi inte fyller våra burkar till toppen. Beroende på vikten kommer burken att fyllas till en annan nivå.

Burkarna är också högre i höjd än påfyllningsnivån på grund av att maskinerna som används för att fylla burkarna behöver utrymme för att kunna fylla effektivt.

Vi använder inte heller några konstgjorda fyllmedel eller emulgeringsmedel för att bulk pulvret upp, eftersom den avsedda produkten ska vara ren och ren (och mer biotillgänglig för din kropp).

Mängden gram du får kommer alltid att motsvara den totala mängden serveringsstorlekar som anges på baksidan av varje produkt.

Det är möjligt att göra adressändringar på en beställning tills den har behandlats eller skickats från vårt lager. Vänligen maila: hello@kianolife.com ASAP när du inser att adressen är felaktig, eftersom det är det snabbaste sättet för oss att hantera ditt ärende.

Det är möjligt att annullera en beställning tills den har behandlats eller skickats från vårt lager. När det väl har skickats är du fortfarande ansvarig för att betala fraktkostnaderna men du har rätt att avboka och tillåta returnering av produkterna tillbaka till vårt lager. Du har också rätt till återbetalning för produkterna.

Om du har lagt en beställning och inser att du vill avbryta den direkt, vänligen meddela oss ASAP genom att kontakta: hello@kianolife.com, eftersom det är det snabbaste sättet för oss för att hantera ditt ärende.